เคล็ดลับการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ของ WooCommerce

ใช้การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขายของ WooCommerce

WooCommerce ทำให้ชีวิตร้านค้าปลีกออนไลน์ง่ายขึ้น การรวมเข้ากับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ WooCommerce ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเองด้วย WordPress และปรับแต่งตามความต้องการของคุณ ด้วยความจริงนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่ปลั๊กอิน WordPress ของโอเพ่นซอร์สอีคอมเมิร์ซนี้สนับสนุนมากกว่า 20% ของร้านค้าออนไลน์. น่าประทับใจถูกต้อง?


อย่างไรก็ตามแม้ว่าการสร้าง WordPress Store ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์นั้นไม่เคยง่ายกว่านี้ แต่การได้รับความสนใจจากลูกค้าที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย นี่คือขั้นตอนที่เครือข่ายสังคมออนไลน์เข้ามา.

วันนี้เราจะดูวิธีการปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเพิ่มยอดขาย WooCommerce.

Contents

1. สร้างและแชร์เนื้อหาที่น่าทึ่งเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

การตลาดโซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงแค่การเพิ่มการแสดงผลของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับส่วนบุคคลสร้างความไว้วางใจกับพวกเขาและวางตำแหน่งตัวเองในฐานะแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่มีความเกี่ยวข้องสูง แม่นยำเนื่องจากการตลาดเนื้อหาควรเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ.

เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้คนกับเนื้อหาของคุณคุณต้องทำให้มันเกี่ยวข้องกับพวกเขา ใช้เครื่องมืออย่าง BuzzSumo เพื่อค้นหาหัวข้อที่แชร์มากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณและสร้างโพสต์ต้นฉบับที่ชาญฉลาดและมีการโต้ตอบสูงรอบตัวพวกเขา.

นอกเหนือจากโครงสร้างบทความแบบดั้งเดิมแล้วให้เล่นกับรูปแบบของเนื้อหาของคุณจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่คือความคิดบางอย่าง:

ผลิตเนื้อหาแบบยาว

ตัวอย่างเช่นตาม Neil Patel บทความ 2500 คำ รับส่วนแบ่งใน Facebook มากกว่าทางเลือกที่สั้นกว่า เช่นเดียวกับวิดีโอ โดยทั่วไปแล้ว 4 นาทีบวกจะมีการดูและแบ่งปันมากกว่าสั้น ๆ.

ใช้ประโยชน์จากการสตรีมสด

คนชอบเนื้อหาวิดีโอ ความจริงที่ว่า 1 พันล้านชั่วโมง มีการรับชมวิดีโอทุกวันหนุนหลังฉัน และวิดีโอสดน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นเพราะพวกเขารู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้น นี่เป็นโอกาสที่ดีในการดึงดูดลูกค้าและ สร้างยอดขายเพิ่มขึ้น. แพลตฟอร์มหลักทั้งหมดเช่น YouTube, Facebook หรือ Instagram รองรับรูปแบบของเนื้อหานี้.

สร้างเรื่องราว Instagram

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ Instagram สำหรับอีคอมเมิร์ซก่อนหน้านี้ในบล็อก WPExplorer แต่เรื่องราวของ Instagram ที่เพิ่มขึ้น (ซึ่งตอนนี้ใหญ่เป็นสองเท่าของ Snapchat) หมายความว่าตอนนี้ไม่มีเวลาดีกว่าที่จะให้ Instagram อีกครั้ง นอกจากนี้พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มการแปลง สถิติบอกว่าอย่างน้อย เรื่องราว 20% ของ Instagram ส่งผลให้ข้อความโดยตรงจากผู้ชม เพื่อควบคุมพลังของพวกเขาคุณสามารถใช้พวกเขาเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณด้วยโพลสั้น ๆ หรือรูปถ่ายและวิดีโอชั่วคราว.

2. ขัดกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

พื้นฐานการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

โลกอีคอมเมิร์ซนั้นมีการแข่งขันสูงเกินไปและเพื่อความอยู่รอดคุณจะต้องปรับปรุงแนวทางการตลาดของคุณ สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกส่วนของกลยุทธ์ของคุณรวมถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย.

ให้ข้อเสนอแนะเรียลไทม์

ลูกค้าส่วนใหญ่ที่มีคำถามหรือข้อร้องเรียน คาดว่าจะเห็นคำตอบของคุณในอีกหนึ่งชั่วโมง. ถึงกระนั้นหลายธุรกิจก็ไม่ได้ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าอย่างจริงจังและไม่ได้รับคำตอบจากคำถาม นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่เนื่องจาก 88% ของลูกค้าเหล่านี้จะตัดสินใจไม่ซื้อจากคุณ.

เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ลองใช้ปลั๊กอินแชทสดเพื่อให้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา 24/7.

คุณควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือตรวจสอบการเอ่ยถึงเครือข่ายสังคมเพราะจะช่วยให้คุณสามารถติดตามได้ทั้งแบรนด์โดยตรงและโดยอ้อมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถให้คำตอบที่มีค่าแก่ลูกค้าของคุณและช่วยให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อเสร็จตามเวลาจริง.

แบ่งปันเนื้อหาอัตโนมัติ

ผู้ติดตามของคุณคาดหวังให้คุณแชร์โพสต์อย่างสม่ำเสมอ แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจท้าทายและใช้เวลานานเมื่อทำด้วยตนเอง นี่คือจุดที่เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเข้ามาช่วยให้คุณจัดการโพสต์ล่วงหน้าแล้วเผยแพร่โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องการพิจารณา Blog2Social, SNAP หรือ Social Snap.

เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์มือถือ

จำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่เข้าชมเว็บไซต์ WooCommerce หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียจากอุปกรณ์มือถือเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมุ่งเน้นการสร้างรูปแบบเนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา. แนะนำ Facebook เมื่อโพสต์วิดีโอหรือภาพถ่ายบนเครือข่ายโซเชียลคุณควรใช้รูปแบบแนวตั้ง เป็นมิตรกับผู้ใช้และมีส่วนร่วมมากกว่าทางเลือกแบบไวด์สกรีน ใช้ปลั๊กอินเช่น Resoc Social Editor สามารถช่วยคุณสร้างภาพที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อแชร์บนของคุณ

3. ใช้ WooCommerce Plugins เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

มีปลั๊กอินโซเชียลมีเดียมากมายและส่วนขยาย WooCommerce ที่คุณควรพิจารณาติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีการชำระเงินที่มีประโยชน์บางประการ.

StoreYa ไปที่ Facebook

ร้านค้าของ Store เป็น Facebook สำหรับ WooCommerce

StoreYa นำร้านค้า WooCommerce ของคุณมาที่ Facebook เพียงติดตั้งปลั๊กอินเชื่อมต่อกับ Facebook ของคุณและนำเข้าร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ลูกค้าสามารถค้นหารายการสร้าง“ ต้องการ” ชนะคูปองค้นหาข้อเสนอกลุ่มและอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอโปรโมชั่น “ลบ & ชนะ” เพื่อเพิ่มยอดขาย ปลั๊กอินที่มีประโยชน์นี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มโพสต์ Twitter ของคุณบอร์ด Pinterest และช่อง Youtube ลงในแท็บไปยังหน้าของคุณ.

แกลเลอรี Instagram ของ WooCommerce

WooCommerce Instagram

แกลเลอรี Instagram ของ WooCommerce รวมร้านค้าของคุณเข้ากับบัญชี Instagram ของคุณ รูปภาพสวย ๆ ของผลิตภัณฑ์ที่คุณโพสต์บน Instagram ด้วยแฮชแท็กที่มีตราสินค้าจะปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ร้านค้า WooCommerce ของคุณโดยตรง การตั้งค่าใช้เวลาสองสามนาที – เพียงเชื่อมต่อกับ Instagram และเพิ่มแฮชแท็กไปยังผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแสดงฟีดของคุณ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสามารถแชร์ผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ง่ายยิ่งขึ้น.

รายการที่อยากได้ WooCommerce

ปลั๊กอินรายการโปรด WooCommerce

WooCommerce Wishlist ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างรายการสิ่งที่ปรารถนาในร้านค้าของคุณแล้วแชร์กับผู้ติดตามของพวกเขาบน Facebook, Twitter หรือ Pinterest สิ่งที่ปรารถนามีประโยชน์ในการผลักดันยอดขายจากลูกค้าที่ส่งคืน แต่รายการสิ่งที่ปรารถนาที่แชร์ได้สามารถแนะนำร้านค้าของคุณให้กับฐานลูกค้าใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้สามารถสร้างรายการเพื่อแบ่งปันกับเพื่อนและครอบครัวสำหรับวันเกิดงานแต่งงานฝักบัวอาบน้ำเด็กและอื่น ๆ.

คูปองสังคมของ WooCommerce

คูปองสังคมสำหรับ WordPress

ข้อมูล & ดาวน์โหลดดูตัวอย่าง

คูปองโซเชียลสำหรับ WordPress อาจเพิ่มทั้งสื่อสังคมออนไลน์และยอดขายของคุณ มันทำงานบนหลักการง่ายๆ – ลูกค้าชอบหรือแบ่งปันหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแลกกับส่วนลดในการซื้อ ใช้ปลั๊กอินเพื่อเพิ่มคูปองโซเชียลไปยังหน้าผลิตภัณฑ์รถยนต์และการชำระเงินของคุณ เมื่อลูกค้าดำเนินการโซเชียลเสร็จสิ้นรหัสคูปองจะถูกนำไปใช้กับรถเข็นของพวกเขาโดยอัตโนมัติ.

4. อย่ามุ่งเน้นที่การขายแบบทันที – มุ่งเน้นไปที่การสร้างความเชื่อถือ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่กล่าวมาข้างต้นนั้นยอดเยี่ยมเพราะนำคุณค่ามาสู่ลูกค้าของคุณและเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับเคล็ดลับและข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อคุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้เข้าชมคุณต้องสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อสินค้า.

ตอนนี้การใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อขายเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ขึ้นอยู่กับลูกค้าเป้าหมายและแพลตฟอร์มที่คุณใช้ อย่างไรก็ตามมีข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์เกือบทั้งหมดทำ – พยายามทำการขายทันที โปรดจำไว้ว่าลูกค้าของคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณก่อนและซื้อจากคุณเมื่อพวกเขาพร้อม.

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมุ่งเน้นการใช้เครือข่ายสังคมเพื่อดึงดูดลูกค้า ใช้พวกเขาเป็นสัญญาณที่เชื่อถือได้เพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับพวกเขา นี่คือกลยุทธ์บางอย่างที่อาจช่วยคุณได้ที่นี่:

ลงทุนในการโฆษณา

โฆษณาของ Google

ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียกลายเป็นแออัดเกินไป ฟีดข่าวของลูกค้าของคุณเต็มไปด้วยโพสต์ที่มีตราสินค้ามากมายทำให้คุณสังเกตเห็นได้ยาก นี่คือที่โฆษณาจ่ายเงินส่อง ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่น่าทึ่งของมันจะช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณช่วยให้คุณสามารถโปรโมตเนื้อหายอดนิยมและข้อเสนอพิเศษให้กับคนที่เหมาะสม. โฆษณาของ Google เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน.

ใช้โฆษณาในแอป

เช่นเดียวกับชื่อของพวกเขาโฆษณาในแอปให้โอกาสลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้มือถือ ยกตัวอย่างเช่นบน Facebook ลูกค้าสามารถบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตและทำการซื้อในอนาคตได้ง่ายขึ้น และด้วยความช่วยเหลือของการปรับปรุงการตลาด Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเข้าชมร้านค้าของคุณมาก่อน.

สนับสนุนเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

ผู้ใช้วันนี้ไม่เชื่อถือเนื้อหาที่มีตราสินค้าอีกต่อไป พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจากประสบการณ์ของลูกค้าคนอื่น ๆ ในชีวิตจริง และหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการให้ข้อมูลที่ต้องการคือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (หรือ UGC).

เพื่อส่งเสริมให้ผู้คนแบ่งปัน UGC และใช้แฮชแท็กของแบรนด์คุณควรพิจารณาให้รางวัลแก่พวกเขา ตัวอย่างเช่นโฆษณาส่วนลดสำหรับการออกรีวิวผลิตภัณฑ์ (แม้จะเป็นเรื่องง่าย ตรวจสอบเพื่อรับส่วนลด ปลั๊กอินที่คุณสามารถติดตั้งเพื่อเพิ่มคุณสมบัตินี้) หรือจัดระเบียบแจกบนโซเชียลมีเดีย ในการเข้าร่วมการแข่งขันผู้ใช้จะต้องแบ่งปันภาพถ่ายของผลิตภัณฑ์ของคุณ เพียงแค่ให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง แนวทางของ FTC และกฎหมายท้องถิ่น.

ทำงานกับผู้มีอิทธิพล

10+ เคล็ดลับเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของบล็อก WordPress ของคุณ

การตลาดที่มีอิทธิพลคือ กลยุทธ์การซื้อลูกค้าออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุด. สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณและทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าเชื่อถือมากขึ้น เมื่อเห็นว่าคนดังในช่องของคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณลูกค้าของคุณก็จะต้องการใช้มันเช่นกัน คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณเลือกผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเดียวกันและเสนอสิ่งที่คุ้มค่าแก่ความสนใจ.

กลับไปหาคุณ

การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นส่วนที่ขาดหายไปของจิ๊กซอว์การตลาดของ WooCommerce มันเปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณสร้างความไว้วางใจกับพวกเขาและแนะนำพวกเขาลงช่องทางขายของคุณต่อการซื้อ.

คุณใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อเพิ่มยอดขายของ WooCommerce ได้อย่างไร คุณมีเทคนิคการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้า WooCommerce ที่คุณต้องการแชร์หรือไม่?

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map