Retainful: Phục hồi giỏ hàng WooC Commerce thông minh hơn

Retainful: Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi thông minh hơn WooCommerce

Xe đẩy bị bỏ rơi là một trong những vấn đề tồi tệ nhất mà bạn sẽ phải đối phó với tư cách là chủ cửa hàng trực tuyến. Và trong khi bạn có thể loại bỏ hoàn toàn vấn đề, thì tin tốt là bạn có thể giảm đáng kể số lượng xe bị bỏ rơi mà bạn phải đối phó.


Nếu bạn sử dụng WooC Commerce để bán hàng trực tuyến, có một số plugin khác nhau có thể giúp bạn phục hồi các giỏ hàng bị bỏ rơi. Một plugin như vậy là Retainful và trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét những gì plugin cung cấp, tại sao bạn nên sử dụng nó, các tính năng cốt lõi của plugin cũng như ưu và nhược điểm.

Hãy để Lặn lặn trong!

Giữ lại là gì?

Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

Giữ lại là một hệ thống khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi (và plugin WordPress) giúp bạn giảm số lượng giỏ hàng bị bỏ rơi và tạo giao dịch mua lặp lại trong cửa hàng WooC Commerce của bạn. Khi bạn kích hoạt plugin, nó có thể nắm bắt địa chỉ email của khách hàng của bạn và cung cấp một loạt các lời nhắc email giỏ hàng bị bỏ rơi để khuyến khích họ quay lại và hoàn tất giao dịch mua.

Làm thế nào để giữ lại làm việc?

Khi người dùng nhập địa chỉ email của họ trong quá trình thanh toán, plugin Retainful sẽ nắm bắt nó. Nếu khách hàng không hoàn thành việc mua hàng trong vòng 30 phút, plugin sẽ gửi một lời nhắc email tự động nhắc họ quay lại và hoàn tất quy trình thanh toán.

Bạn có thể định cấu hình plugin để gửi email nhắc nhở bổ sung như sau:

  • Gửi lời nhắc email đầu tiên 30 phút sau khi khách hàng từ bỏ giỏ hàng
  • Gửi email thứ hai 4 giờ sau khi từ bỏ giỏ hàng
  • Gửi email thứ ba một ngày sau khi từ bỏ giỏ hàng và cung cấp mã phiếu giảm giá
  • Gửi một lời nhắc email khác 2 ngày sau khi từ bỏ giỏ hàng

Retainful cho phép bạn tạo các chiến dịch email nhỏ giọt này trước và chúng có thể được lên lịch và gửi tự động. Ngay sau khi một giỏ hàng đã được phục hồi, các email sẽ dừng lại.

Tại sao sử dụng giữ lại?

Theo Viện Baymard, tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng trực tuyến trung bình là 69,57%. Nói cách khác, nếu mười khách hàng tiềm năng ghé thăm cửa hàng của bạn và đặt một mặt hàng vào giỏ hàng của họ, bảy trong số họ sẽ không bao giờ hoàn thành giao dịch mua hàng của họ.

Đó là rất nhiều doanh thu bị mất, đặc biệt là nếu bạn có một cơ sở khách hàng nhỏ hơn. Có nhiều lý do tại sao khách hàng từ bỏ giỏ hàng của họ; từ quá trình thanh toán quá phức tạp đến phí vận chuyển bất ngờ.

Như vậy, bạn sẽ không bao giờ có thể loại bỏ hoàn toàn vấn đề khách hàng không hoàn thành giao dịch mua hàng của họ. Nhưng bạn có thể làm một cái gì đó để giảm nó. Đó chính xác là nơi các plugin như Retainful xuất hiện. Retainful có thể giúp bạn phục hồi ít nhất một nửa số giỏ hàng bị bỏ rơi bằng cách gửi hàng loạt email nhắc nhở đúng lúc.

Khi bạn cân nhắc điều đó, bạn sẽ dễ dàng nhận ra lý do tại sao một plugin từ bỏ giỏ hàng như Retainful lại cần thiết cho mọi chủ cửa hàng Thương mại Điện tử.

Các tính năng cốt lõi có thể giữ lại

Vì vậy, bây giờ bạn đã biết Retainful là gì và tại sao bạn nên sử dụng, hãy để Lành xem các tính năng cốt lõi của nó.

Tin nhắn từ bỏ giỏ hàng

Email bị bỏ rơi

Đương nhiên, tính năng cốt lõi của plugin Retainful là lời nhắc email giỏ hàng bị bỏ rơi. Như đã đề cập trước đó, chúng được kích hoạt tự động và bạn có thể định cấu hình chúng sẽ được gửi theo các khoảng thời gian được chỉ định mà bạn chọn.

Mỗi email có thể được tùy chỉnh hoàn toàn để phù hợp với thương hiệu của bạn và bạn có thể gửi email xem trước cho chính mình để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động. Bạn có thể thêm bao nhiêu email tùy thích và sao chép chúng để tăng tốc quá trình thiết lập.

Phiếu giảm giá tiếp theo

Cài đặt phiếu giảm giá tiếp theo

Để cấu hình của bạn Phiếu giảm giá tiếp theo, bạn sẽ phải sử dụng bảng điều khiển WordPress của mình. Bạn có thể định cấu hình phiếu giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cố định. Các cài đặt khá đơn giản và bạn có thể tạo số lượng phiếu giảm giá không giới hạn. Và nếu bạn bật tùy chọn cho các phiếu giảm giá được tạo trong phần phụ trợ, mã phiếu giảm giá duy nhất sẽ được tạo cho mỗi email của khách hàng.

Bạn có toàn quyền kiểm soát những sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm mà phiếu giảm giá áp dụng và bạn có thể loại trừ một số sản phẩm hoặc danh mục nhất định. Bạn cũng có thể đặt ngày cụ thể khi phiếu giảm giá hết hạn và đặt chi tiêu tối thiểu và tối đa được phép sử dụng phiếu giảm giá.

Giữ lại phiếu giảm giá đặt hàng tiếp theo Email theo dõi

Một tính năng hữu ích khác của Coupon thứ tự tiếp theo là thực tế là bạn có thể thiết lập email theo dõi. Tương tự như các email giỏ hàng bị bỏ rơi, bạn có thể thiết lập chúng để được gửi vào các khoảng thời gian cụ thể và chúng sẽ ra ngoài cho đến khi khách hàng sử dụng mã giảm giá của họ.

Trình chỉnh sửa email trực quan

Trình chỉnh sửa email trực quan

Plugin Retainful có trình chỉnh sửa email trực quan tạo cảm giác giống như plugin xây dựng trang. Bạn có thể thêm các khối vào email của mình như văn bản, nút, hình ảnh, cột và hơn thế nữa. Plugin có giao diện kéo và thả, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là kéo phần tử mong muốn vào email của bạn.

Bạn cũng có thể cá nhân hóa email bằng nhiều loại mã ngắn. Thêm tên khách hàng, nội dung giỏ hàng, phiếu giảm giá và nhiều thứ khác để giúp thuyết phục khách hàng của bạn hoàn thành giao dịch mua hàng của họ.

Tính năng cao cấp

Addons Premium Premium

Ngoài các email giỏ hàng bị bỏ rơi và phiếu giảm giá tiếp theo, plugin Retainful còn có các tính năng cao cấp hữu ích khác bao gồm:

  • Cửa sổ bật lên có mục đích – hiển thị mã phiếu giảm giá hoặc chỉ thu thập email của họ và bắt chúng sau khi khách hàng cố gắng rời khỏi cửa hàng của bạn
  • Đồng hồ đếm ngược – tạo cảm giác cấp bách bằng cách hiển thị thời hạn để mua một ưu đãi nhất định
  • Bộ sưu tập email bổ sung – thu thập email của khách hàng ngay khi họ thêm một mặt hàng vào giỏ hàng để bạn có thể phục hồi giỏ hàng ngay cả trước khi họ đến quy trình thanh toán

phân tích

Retainful cũng cung cấp dữ liệu hữu ích mà bạn có thể sử dụng để tối ưu hóa kỹ thuật phục hồi cửa hàng và giỏ hàng của mình. Youllll có quyền truy cập vào các chi tiết như những mặt hàng mà khách hàng để lại trong giỏ hàng của họ, kiểm kê trực tiếp số lượng xe đã bị bỏ và / hoặc phục hồi, chuyển đổi giỏ hàng, xác nhận nhỏ giọt email và tỷ lệ mở và hiệu quả Coupon của đơn đặt hàng tiếp theo.

Dễ sử dụng

Nhìn chung, plugin Retainful rất dễ sử dụng. Bạn có thể bắt đầu bằng cách cài đặt phiên bản miễn phí của plugin từ kho lưu trữ chính thức. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ được nhắc nhập các khóa API mà bạn có thể nhận được bằng cách đăng ký tài khoản Retainful.

Để định cấu hình email giỏ hàng bị bỏ rơi của bạn, bạn sẽ cần sử dụng trang web Retainful nhưng giao diện hiện đại và dễ sử dụng. Trên hết, đã có 3 email giỏ hàng bị bỏ cấu hình sẵn mà bạn có thể sử dụng làm điểm bắt đầu và tùy chỉnh chúng để phù hợp với thương hiệu của bạn.

Giá giữ lại

Retainful - Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi của WooC Commerce

Plugin Retainful có thể được tải xuống miễn phí từ kho lưu trữ chính thức của WordPress. Phiên bản miễn phí được giới hạn ở 300 liên hệ và hỗ trợ tiêu chuẩn. Phiên bản pro của plugin có 3 gói giá để lựa chọn:

  • Người khởi xướng – gói Starter bao gồm tối đa 2000 liên hệ, gửi email không giới hạn, quyền truy cập vào các tính năng cao cấp, theo dõi phiếu giảm giá đơn hàng tiếp theo và hỗ trợ email ưu tiên. Gói này có sẵn cho $ 9 / tháng được lập hóa đơn hàng tháng hoặc $ 7 / tháng được lập hóa đơn hàng năm.
  • sự phát triển – kế hoạch tăng trưởng bao gồm mọi thứ từ kế hoạch Starter và tối đa 5000 liên hệ. Nó cũng bao gồm khả năng gửi email từ tên miền của riêng bạn. Gói này có sẵn cho $ 29 / tháng được lập hóa đơn hàng tháng hoặc $ 23 / tháng được lập hóa đơn hàng năm.
  • Chuyên nghiệp – kế hoạch này bao gồm mọi thứ từ kế hoạch Tăng trưởng cũng như lên tới 25000 liên hệ, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và chuyên gia trên tàu chuyên dụng. Gói này có giá $ 99 / tháng được lập hóa đơn hàng tháng hoặc $ 79 / tháng được lập hóa đơn hàng năm.

Bản án cuối cùng

Xe đẩy bị bỏ rơi là một vấn đề lớn đối với các chủ cửa hàng trực tuyến nhưng với sự trợ giúp của plugin phù hợp, bạn có thể giảm số lượng xe bị bỏ rơi trong cửa hàng của mình. Retainful cung cấp các tính năng hữu ích như email giỏ hàng bị bỏ rơi cũng như phiếu giảm giá đặt hàng tiếp theo mà bạn có thể sử dụng để khuyến khích khách truy cập hoàn tất quy trình thanh toán cũng như lôi kéo họ quay lại cửa hàng của bạn.

Nhìn chung, plugin rất dễ sử dụng và thậm chí nó còn có gói miễn phí để giúp bạn bắt đầu, vì vậy, nó chắc chắn đáng để kiểm tra và xem cách nó có thể giúp bạn cải thiện điểm mấu chốt của mình.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map