8+ Pinakamahusay na WordPress Helpdesk Plugins upang Pamahalaan ang Suporta

Pinakamahusay na WordPress Helpdesk Plugins upang Pamahalaan ang Suporta

Pinapagana ka ng mga plugin ng helpdesk ng WordPress na mag-alok ng sentralisado at napapanahong suporta samakatuwid ay pinalakas ang pakikipag-ugnayan ng gumagamit at, sa huli, mga conversion. Ang pagkuha ng higit pang mga conversion ay nangangahulugang maglakad-lakad ka sa iyong mukha tulad ni Simon Cowell, na palaging magandang bagay.


Sa post ngayon, itinuturo namin sa iyo ang pinakamahusay na mga plugin ng helpdesk na magagamit sa merkado, kaya maaari kang magdagdag ng isang ganap na functional na sistema ng suporta upang manligaw ng maraming mga customer. Ngunit kahit na ang pinakamahusay na plugin ng helpdesk ng WordPress, ang malaking suporta sa bandang huli ay bumababa sa isang bagay: pagkakaroon.

Maaari kang magkaroon ng isang plugin ng helpdesk hinukay sa apoy ng Mount Doom, ngunit kung hindi ka magagamit upang magbigay ng suporta, lahat ito ay walang silbi. Ito ay tulad ng natigil sa Desyerto ng Sahara na may isang Humvee na naubusan ng gas. Oo, mayroon kang isang mataas na sasakyan ng kadaliang kumilos ngunit ano ang gamitin? Ang matalas na init ng disyerto, na sa kasong ito ay kumakatawan sa galit ng customer, ubusin ka.

Nang walang karagdagang ado, bumaba tayo sa negosyo. Ang lahat ng mga plugin ng helpdesk dito ay medyo abot-kayang at madaling i-setup at gamitin. Talagang, dapat mong mai-set up ang iyong sistema ng suporta sa mas mababa sa 5 minuto sa alinman sa mga sumusunod na plugin.

Pagtatatwa: Ang WPExplorer ay isang kaakibat para sa isa o higit pang mga produkto na nakalista sa ibaba. Kung nag-click ka ng isang link at kumpletuhin ang isang pagbili maaari kaming gumawa ng isang komisyon.

1. Mga Catcher Helpdesk WordPress Plugin

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: Mga Helpdesk ng Catcher

Salamat kay Marti, isa sa mga guys sa likod ng ito hindi kapani-paniwalang plugin ng helpdesk, nagkaroon ako ng pagkakataon na subukan ang mga drive Catcher sa isa sa aking site. At sa pagitan mo at sa akin, napahanga ako na ginagamit ko ito ngayon para sa isa sa aking mga form ng contact.

Ito ay hindi kapani-paniwalang madaling i-setup at gamitin, na nangangahulugang maaari kang magbigay ng kamangha-manghang suporta bago mabasa ng susunod na lalaki ang natitirang post na ito. Madali mong ipasadya ang iyong mga form ng suporta upang tumingin nang eksakto kung paano mo nais at ilagay ang mga ito saan man nais mo gamit ang mga shortcode. Maaari ka ring magkaroon ng mga contact form na lumitaw upang matiyak na hindi iiwan ng mga mambabasa ang iyong mga pahina.

Kailangan mo ng higit na kapangyarihan? Tandaan na ang plugin ng Catcher Helpdesk ay may pasadyang mga patlang na nagbibigay-daan sa iyo upang palawakin ang iyong mga form alinman sa paraan na iyong pinapagpasyahan, habang ang Google reCaptcha ay nagpapanatili ng mga spammers.

WooCommerce Extension = Yay!

Sa oras ng pagsulat, ang Marti at kumpanya ay nagtatrabaho sa isang extension ng WooCommerce, na nangangahulugang maaari mong asahan ang lahat ng mga uri ng magagandang bagay.

Sa itaas nito, maaari kang magtalaga ng mga tiket sa iba’t ibang mga rep ng suporta, baguhin ang priyoridad ng tiket at ayusin ang sinabi ng mga tiket sa mga kategorya. Bilang karagdagan, ang iyong mga mambabasa ay maaaring makipag-ugnay sa iyo sa pamamagitan ng form ng contact o email, at i-convert ng Mga Tulong sa Cat ang lahat ng mga email ng suporta sa mga tiket na madaling makuha sa pamamagitan ng WordPress admin.

Kung paulit-ulit na tinatanong ng iyong mga bisita ang parehong tanong, maaari mong samantalahin ang mga na-save na tugon upang makatipid ng oras sa lahat ng mga yugto ng funnel ng conversion. Iyon, at mayroon kang auto reply upang panatilihing interesado ang mga bisita, at isang ganap na napapasadyang email na footer na nagtutulak ng higit na pakikipag-ugnayan. Upang mapanatili ang mga tab sa koponan, maaari mong gamitin ang mga pribadong tala na makikita lamang sa iyong at sa iyong mga ahente ng suporta.

Kung kinakailangan, madali mong mai-export ang mga tiket sa isang CSV file para sa sanggunian sa hinaharap at tingnan ang mga detalye ng bisita gamit ang tampok ng kard ng kostumer.

Kumuha ng Catdes Helpdesk

2. WSDesk – ELEX WordPress Helpdesk

WSDesk - ELEX WordPress Helpdesk

Sa WSDesk madali mong magdagdag ng isang buong pasadyang sistema ng suporta sa WordPress. I-install lamang at gamitin ang wizard ng pag-setup upang makapagsimula. Idagdag ang lahat ng iyong mga ahente – walang labis na singil mula sa pamamahala mo ng iyong platform ng suporta. Ang parehong napupunta para sa mga tiket. Sa WSDesk walang limitasyon sa bilang na maaaring isumite ng iyong mga customer. At maaari ka ring magtalaga ng mga ahente, katayuan (hindi lutasin, nakabinbin, malutas) at mga tag upang mapanatili ang iyong mga tiket naayos. Bukod sa hindi katulad ng ilang mga pagpipilian, iniimbak ng WSDesk ang lahat ng data mo sa iyong site – kaya namamahala ka sa iyong customer at suporta ng data.

Nag-aalok din ang WSDesk ng mga built-in na pagpipilian upang gawing mas madali ang iyong suporta. Paganahin ang mga setting para sa mga abiso sa email, awtomatikong malapit ang tiket pagkatapos ng hindi aktibo, pagtatalaga ng kagawaran, at marami pa. Magdagdag ng de-latang mga tugon para sa iyong mga ahente. Checkup sa iyong koponan gamit ang mga rating ng ahente at ulat ng tiket. Maaari mo ring gamitin ang IMAP o Google OAuth upang awtomatikong lumikha ng mga tiket mula sa hindi pa nababasa na mga email. Gaano kadami iyon?

Ang iba pang mga tampok ng plugin ay nagsasama ng mga pagsasama para sa WooCommerce, EDD, Makipag-ugnay sa Form 7, Mga Gravity Form, at WPML. Pati na rin ang simpleng mga pag-backup ng xml, isang add-on na premium na abiso sa SMS, at tonelada ng mga pagpapasadya.

Kumuha ng WSDesk

3. Richpanel Helpdesk at Live Chat para sa WooCommerce

WordPress Plano ng Helpdesk: Richpanel WooCommerce Ticketing, Helpdesk & CRM

Ang WooCommerce Helpdesk, Live Chat at CRM plugin ay isang all-in-one na solusyon sa suporta sa customer. Ginagawa ng plugin na pagsamahin ang mga advanced na tool sa pamamahala ng customer at analytics ng Richpanel sa sikat na WooCommerce extension.

Ang tanging kinakailangan ay dapat kang magkaroon ng isang Richpanel account upang magamit ang plugin, na nagsisimula sa $ 50 bawat buwan. Kung isasaalang-alang ito ay katumbas ng pagsasama ng isang membership sa HelpScout na may maraming mga pag-upgrade ng premium na WooCommerce, makatarungang presyo para sa lahat ng mga malalakas na tampok na nakukuha mo. Matapos mag-sign up, maaari mong i-sync ang WooCommerce sa Richpanel at simulan ang paggamit ng plugin.

Ginagawang madali ng Richpanel na pamahalaan ang mga pangangailangan ng iyong customer, mga kahilingan sa suporta at analyst ng benta nang walang tigil. Lumilikha ang software ng mga profile ng customer upang makita ang kanilang pag-uugali sa pagbili na posible upang maasahan ang kanilang mga pangangailangan at dagdagan ang iyong mga rate ng conversion.

Mga Plugin ng Helpdesk WordPress: Richpanel WooCommerce Live Chat

Ngunit bukod doon, kasama sa Richpanel ang mga built-in na pagpipilian para sa live na suporta sa chat. Sa ganitong paraan maaari kang magbigay ng mga customer ng instant na tulong habang kailangan nila ito. Ang live chat ay mobile friendly at madaling i-embed sa iyong website.

Kasama rin sa serbisyo ang isang buong tampok na helpdesk setup upang ang mga customer ay maaaring magbukas ng mga tiket, na madaling pinamamahalaan ng iyong mga tauhan ng suporta gamit ang screen ng ahente. Mula dito maaari kang magtalaga ng mga tiket, magtakda ng mga priyoridad at mag-follow up sa mga bukas na kaso. Maaari ka ring mag-setup ng mga filter upang ma-target ang mga keyword at magtalaga ng mga tiket sa mga tukoy na koponan sa suporta (ang anumang tungkol sa “buwis sa pagbebenta” ay maaaring pumunta sa iyong koponan sa Pananalapi). Maaari ring tingnan ng mga kawani ang kasaysayan ng pagbili at timeline ng aktibidad upang magbigay ng target na suporta.

Kung gumagamit ka ng WooCommerce, Richpanel WooCommerce Helpdesk ay marahil ang pinakamahusay na akma para sa iyong helpdesk setup. Ang kumbinasyon ng live chat, tiket at detalyadong data at pag-uulat ay posible para sa iyo na magbigay ng mas mahusay na suporta para sa mga customer habang ina-maximize din ang iyong mga rate ng conversion.

Kumuha ng RichPanel Plugin

4. Kaalaman ng Base at Helpdesk Plugin

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: Knowledgebase

Marahil ay nais mong masira ang lahat ng mga oras na ginugol mo sa suporta ng customer. Marahil ay gusto mo ng isang mas pasibo na paraan ng pagtulong sa iyong mga bisita. Gusto mong bawasan ang mga email ng suporta sa customer at isa-sa-isang tawag sa telepono.

Sa lahat ng mga plugin ng helpdesk ng WordPress na sinusuri namin dito ngayon, ang masamang batang lalaki na ito ay nanalo ng malaki dahil makakatulong ito sa iyo na lumikha ng hindi lamang isang base ng kaalaman, kundi pati na rin ang mga serbisyo sa suporta sa customer ng self-service, dokumentasyon ng produkto, wiki, at malawak na FAQ sa iba pa.

Ang Kaalaman ng Base ay dinala sa iyo ng PressApps, isang piling tao na may-akda, at mga barko na may kamangha-manghang mga tampok tulad ng drag-and-drop post reordering, live na paghahanap, mga breadcrumbs, maramihang mga layout ng pahina, system ng pagboto, mga shortcode, tumutugon disenyo, pasadyang mga kulay na link, multi -lingual na suporta at marami pang iba.

Ang plugin ng kaalaman base ay mayroong lahat ng mga tampok na kailangan mo at wala sa mga hindi mo ginagawa. Madali itong i-configure at gumagana lamang. Super madaling sanayin ang aking mga kliyente upang magamit ito, labis na nasasabik sila sa kung gaano karaming oras ang kanilang mai-save sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang KB sa kanilang site. Kahanga-hangang mga bagay-bagay! – RenegadeEmpire.

Kunin ang Knowledge Base Plugin

5. AH Mga Tiket ng Helpdesk at Suportahan ang WordPress Plugin

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: Mga Tiket ng AH

Kung mayroong isang bagay na ipinagbili sa akin sa plugin ng helpdesk na WordPress kung gaano kadali ang pag-setup. Hindi talaga, hindi ako kidding, at mangyaring huwag kunin ang aking salita para dito. Tingnan lamang ang video sa pag-install ng Mga Tiket sa AH sa ibaba. Isang minuto lang ang haba:

Ang pangalawa, pangatlo at ika-apat na panalo para sa iyo ay tunay na magagandang disenyo, isang kahanga-hangang listahan ng mga tampok at ang natitirang rating ng mamimili. Anong mga tampok? Tanong mo. Ang mga tiket sa AH sa ilalim ng arkitektura ay nakakahanap ng lakas sa balangkas ng Bootstrap, nangangahulugang ito ay patunay-patunay at tumutugon mula sa salitang go.

Nasa loob pa rin ng mga tampok na tren, ang mga Tiket ng AH ay ipinagmamalaki ang mga notification sa browser at system, isang ganap na napapasadyang landing page, suporta sa multi-lingual at RTL, base ng kaalaman, mga attachment ng file, isang intuitive dashboard, Font Galing na mga icon, Mga font ng Google, rating, kagawaran, maraming mga ahente ng suporta, $ 12 bucks na nagkakahalaga ng mga plugin at marami pang iba.

Maaari mong ikonekta ang Mga Tiket sa AH sa Mailchimp upang mapalago ang iyong listahan ng mailing at payagan ang iyong mga bisita na mag-login gamit ang kanilang paboritong social media account. Ito, sa katunayan, ay isa sa mga pinakadakilang plugin ng helpdesk na WordPress maaari mong makuha ang iyong mga kamay.

Kumuha ng mga Tiket sa AH

6. Kumpletong Plugin ang WordPress Live Chat

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: Kumpletuhin ang Live Chat

Ang isang pinakamahusay na nagbebenta sa domain ng serbisyo ng customer, ang WordPress Chat X ay ang panghuli live na plugin ng chat para sa WordPress. Kung wala kang pagkakataon, mangyaring basahin kung paano magdagdag ng live chat sa iyong site sa WordPress upang maunawaan kung bakit mahalaga ang kahalagahan ng live chat hanggang sa madalian ang suporta.

Bumalik sa WordPress Chat X, ito ay isa sa mga plugin ng helpdesk na WordPress na dapat mong subukan. Bago ka sumali, binigyan ko ang sanggol na ito ng isang pagsubok sa pagsubok at narito ang ilang mga detalye upang suportahan ang aking outlandish na pagpapahayag.

Upang magsimula sa, ang plugin na ito ay mukhang maganda sa departamento ng disenyo. Bukod dito maaari mong ipasadya ang iyong chat widget sa nilalaman ng iyong puso, kung ano ang may walang limitasyong mga kulay at kung ano ang hindi.

100 Mga Aktibong Chat, Offline na mode at Emojis

Sa anumang oras, 100 mga gumagamit ay maaaring makipag-chat sa iyong site, at kung ikaw ay nasa offline, ang mga chat widget morphs sa isang form ng contact ay maaaring magamit ng mga bisita upang magpadala sa iyo ng mga mensahe. Kung gusto mo, maaari mo ring simulan ang chat sa alinman sa iyong mga bisita sa site. At kung ikaw ay nasa mabuting pakiramdam, pagandahin ang iyong mga sesyon ng chat sa mga emojis.

Ang WordPress Chat X ay mabilis at magaan at sumusuporta sa WPML, SSL encryption para sa seguridad, WordPress 4.6+ at PHP 7. Sa itaas nito, maaari mong idagdag ang iyong mga link sa lipunan sa pagtatapos ng chat o kapag offline ang iyong mga operator. Tulad ng layo ng pag-install, ang tanging kinakailangan ay isang libreng Firebase account. Ang session ng chat ay tumatakbo sa Firebase ngunit ang kasaysayan ng chat ay naka-imbak sa iyong mga server para sa pagpapanatili ng talaan.

Kumpletuhin ang WordPress Live Chat

7. System ng Suporta sa WooCommerce Support

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: System ng Suporta sa Ticket ng WooCommerce

Kung nagpapatakbo ka ng isang website ng e-commerce gamit ang WooCommerce, narito ang isang plugin ng helpdesk na WordPress para lamang sa iyo. Itinayo nang may pag-ibig ni Vanquish, isang piling tao na may-akda na may 20+ na mga extension ng WooCommerce sa ilalim ng sinturon, ang sistema ng suporta sa tiket na ito ay gumagana bilang na-advertise.

Ang WooCommerce Support Ticket System ay gumaganap nang maayos sa WordPress at WooCommerce na nag-aalok sa iyo ng isang solidong solusyon upang suportahan ang order at mga tiket ng gumagamit. Ang ibig kong sabihin ay ang isang gumagamit ay maaaring magsumite ng isang tiket tungkol sa anumang isyu na kinakaharap nila sa iyong site, o isang suportang ticket na tiyak sa isang partikular na order.

I-streamline ang Iyong Workflow

Ang iyong mga bisita ay nagsumite ng mga tiket sa pamamagitan ng frontend habang namimili, at pinamamahalaan mo ang lahat ng mga query gamit ang isang espesyal na backend dashboard. Walang masyadong teknikal, mayroon itong parehong pakiramdam ng WooCommerce. Pagkatapos ng lahat, ang plugin lamang ay nagpapalawak ng WooCommerce.

Maaari mong ipasadya ang WooCommerce Support Ticket System upang umangkop sa anumang mga pangangailangan ng disenyo, at gamit ang mga shortcode, maaari mong mai-port ang plugin kahit saan sa iyong site. Iyon, kasama ang plugin magdagdag ng mga tab sa mga pahina ng gumagamit at admin na madaling ma-access.

Tulad ng layo ng mga tiket ng suporta, maaari kang magtalaga ng mga tiket sa iba’t ibang mga ahente, kumuha ng maraming impormasyon tungkol sa bawat tiket, mag-edit / magtanggal ng mga tiket, magtipon ng impormasyon sa customer at marami pa.

Kunin ang WooCommerce Support Ticket System

8. Kahanga-hangang Suporta Libreng WordPress Plugin

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: Kahanga-hangang Suporta Libreng Libreng Plugin ng WordPress

I-kick off ang pangalawang seksyon na ito gamit ang isang plugin ng helpdesk ng WordPress na nananatiling totoo sa pangalan nito. Ang Kahanga-hangang Suporta ay isang malakas na contender kasama ng maraming iba pang mga plugin ng helpdesk WordPress – parehong libre at premium. Ito ay dinisenyo upang mapahina ang iyong trabaho hangga’t pupunta ang suporta sa customer.

Sinubukan ko ito para sa iyo at nahanga ako o ano? Alam ko, ito ay isang plugin lamang ng WordPress, ngunit nagtaya ako ng malaking pera na mababago mo ang iyong isip kung alam mo kung ano ang magagawa ng plugin na ito. Gawang-ginawang ganap sa pagiging perpekto ni Julien Liabeuf, SiamKreative at ang Galing na Koponan ng Suporta, ang plugin na ito ay sumasakop sa lahat ng iyong mga base.

Ang pag-install ng bagay ay madali dahil magagamit ito nang libre sa WordPress.org. Nangangahulugan lamang ito na maaari mong mai-install ito mismo mula sa iyong WordPress dashboard. Matapos i-install, hindi mo ito makaligtaan, dahil madaling madagdagan ng plugin ang mga item sa menu na magdadala sa iyo ng isang hakbang na mas malapit sa iyong mga layunin sa suporta. Walang maraming mga setting, upang malito ka. Wala. Malinis ang lahat sa isang pagkakamali.

Mga Handa na Mga template ng Pahina at Mga Shortcode

Bilang default, idinadagdag ng plugin ang Isumite ang Mga Ticket at Aking Mga Tiket, ngunit maaari mong idagdag ang iyong sistema ng suporta sa anumang pahina na pinapagpasyahan mo gamit ang isang shortcode. Ang mga setting ay nagbibigay sa iyo ng ganap na kontrol sa kung paano ang hitsura at pag-andar ng iyong system ng suporta.

Ang iyong mga bisita ay madaling lumikha ng mga account ng suporta (upang magsumite ng mga tiket) at subaybayan ang kanilang kasaysayan ng tiket. Ang form ng pagsusumite ng tiket ay prangka at tampok ang pamilyar na visual editor pati na rin ang mga attachment ng file. Ikaw, sa kabilang banda, ay maaaring subaybayan ang lahat ng mga tiket, magtalaga ng mga tiket, unahin ang anumang tiket at mangalap ng impormasyon tungkol sa iyong mga bisita sa iba pang mga bagay.

Ang iba pang mga kilalang tampok ay kasama ang mga abiso sa email, isang tumutugon na disenyo, pinigilan na pag-access, suporta para sa maraming mga produkto at kagawaran, isang pagpatay ng mga libre at premium na extension, pakikipagtulungan ng ahente at pasadyang patlang para lamang mabanggit ang ilang.

Ang Kahanga-hangang Suporta ay isang tunay na pagmuni-muni ng kung ano ang dapat tulungan ng mga plugin ng helpdesk ng WordPress.

Kumuha ng Galing na Suporta para sa Libre

9. Suporta ng WP Plus

Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress: Suporta ng WP Suporta

Sa higit sa 8k mga aktibong pag-install sa oras ng pagsulat, at isang kawan ng mga tampok na gagawing ikot ang iyong ulo, ang plugin na ito ay gumagawa ng malalaking alon sa WordPress helpdesk plugins arena. May-akda sa pamamagitan ng Pradeep Makone, isang aktibong nag-aambag sa WordPress.org, inaalok ka ng WP Support Plus ng isang sistema ng pag-tiket na may isang twist.

Salamat sa pinagbabatayan na teknolohiya ng Ajax at isang tumutugon na grid, ang iyong mga bisita ay maaaring magsumite ng mga tiket nang madali at mabilis mula sa anumang aparato. Pinapayagan ka ng plugin na ito na magsumite ng isang walang limitasyong bilang ng mga tiket ng suporta alinman sa pamamagitan ng admin o frontend. Sa itaas ng mga iyon, ang mga gumagamit ay hindi kailangang magrehistro sa iyong site upang magsumite ng isang tiket, na nagpapaikli sa buong proseso. Paano ang tungkol sa mga spam bots na nagtatrabaho sa iyong mga form na walang katuturan? Huwag magalala, ang plugin na ito ay may isang kapani-paniwala na tampok na anti-spam.

Pasadyang Mga Patlang at CSS

Sa iyong pagtatapon, mayroon kang mga pasadyang patlang at CSS upang mabuo ang iyong mga form sa tiket subalit nais mo. Pagkatapos ng pagbuo, ilagay ang iyong mga form sa anumang pahina o mag-post gamit ang isang shortcode. Ang plugin na ito ay nagpapadala ng mga template ng email pati na rin ang mga de-latang tugon para sa mga madalas na katanungan. Bilang karagdagan, maaari mong unahin, maiuri at itakda ang katayuan ng anumang tiket na madali mula sa loob ng dashboard ng admin.

Ang panel ng mga setting ay sumasabog sa pinakamahusay na mga tampok na nangangahulugang walang pumipigil sa iyo mula sa paglikha ng isang karanasan sa suporta na wala sa mundong ito. Maaari mong i-task ang plugin na ito sa lahat ng mga uri ng mga function ng suporta at hindi ito masira.

Kumuha ng WP Support Plus nang libre

Bonus: Mga Plugin ng Helpdesk ng WordPress na may magagalang na mga mentasyon

Maaari mong paniwalaan ang pagtatapos ng listahan dito? Sa gayon, inaalok sa iyo ng mga plugin ng helpdesk sa itaas ang lahat ng mga tool na kailangan mo upang magbigay ng uri ng suporta na talagang gumagana para sa iyo at sa iyong mga bisita sa site. Ang mga premium na plugin ay naghahatid ng isang suntok, ngunit huwag hayaang lokohin ka ng mga libreng pagpipilian; kamangha-mangha din sila. Sa ibaba, ay may ilang iba pang mga plugin ng helpdesk na WordPress at mga solusyon na nagkakahalaga ng pag-tsek:

  • Zendesk, na nagbibigay-daan sa iyo upang i-convert ang iyong seksyon ng komento sa isang sistema ng suporta bukod sa iba pang mga bagay
  • Tulong sa Scout, na nakatuon sa pag-personalize ng karanasan sa suporta
  • Suporta sa Ticket System na nagpapadala ng mahusay na pag-andar ng paghahanap
  • bbPress dahil ang mga forum ay gumawa din para sa mahusay na mga sistema ng suporta

Pangwakas na mga Salita sa Pinakamahusay na Mga Plugin ng Helpdesk na WordPress

Ang mga ito at iba pang mga plugin ng helpdesk na WordPress ay nag-aalok sa iyong mga customer ng pagkakataon na magpasimula ng pakikipag-ugnay at makakuha ng tulong kahit kailan at saan man sila natigil sa iyong site. Inaalok sa iyo ng parehong mga plugin ang pagkakataon na matulungan ang iyong mga bisita sa site nang mas mahusay dahil mas madali itong lumikha, pamahalaan at subaybayan ang mga tiket ng suporta mula mismo sa loob ng iyong admin dashboard.

Bottom line: Ang mga plugin ng helpdesk ng WordPress ay makakatulong sa iyo upang mapagbuti ang karanasan ng gumagamit at mapalakas ang mga conversion habang nagse-save ng oras. Pumili ka man ng premium o sumama sa isang libreng plugin ng helpdesk, tiyaking sumagot ka lamang upang suportahan ang mga tiket sa oras o kikitain mo ang iyong sarili ng ilang masamang rep.

Alin ang iyong paboritong plugin ng helpdesk na WordPress? Ipaalam sa amin sa mga komento. Cheers!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map